Объявление о наборе на семинар по теме «Деловой этикет», г. Иркутск

Мотивация

Отборочные семинары

Объявление о наборе на семинар по теме «Деловой этикет», г. Иркутск

Объявление о наборе на семинар по теме «Деловой этикет», г. Иркутск

Генеральное консульство Японии в г. Хабаровске имеет честь сообщить, что 23 сентября 2018 года, совместно с Японским центром в Хабаровске, совместно с ОАО Сибэкспоцентр», организует в Иркутске курс лекций по теме «Деловой этикет».

Содержание семинара:

1. Приветствие – основа благоприятного первого впечатления. Сила первого впечатления.

2. Правила в бизнес-кругах. Что такое компания? Пунктуальность. Рабочее время. Правила перерывов и опозданий. Правила раннего ухода с работы. Правила отсутствия на рабочем месте. Уход с работы. Записи на память. Вещи, принадлежащие компании.

3. Взаимоотношения с начальником. Концепция «Ho-Ren-So» (доклад, сообщение, совет). Как правильно докладывать. Как воспринимать указания и распоряжения.

4. Гостеприимство. Что такое гостеприимство? Формальное гостеприимство неприемлимо. Эффект гостеприимства.

5. Правила делового этикета. Работа по принципу «ролевой игры»- моделируем ситуации и находим пути решения.

6. Работа с жалобами. Работа с жалобами-основа для длительного сотрудничества. Что неправильно? 5 основных правил.

7. ЧТО ТАКОЕ «ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ» И «ГОСТЕПРИИМСТВО»?

Курс лекций будет проводиться с 10:00 до 17:00 с переводом на русский язык. Количество участников ограничено до 40 человек. Срок подачи заявлений до 14 сентября 2018 года. Желающим принять участие в семинаре необходимо заполнить анкету-заявление по адресу: г. Иркутск, ул. Байкальская, 253- а, каб.2,3. Заявки отправлять на эл. почту: zamorenova@sibexpo.ru, urbanovich@sibexpo.ru

Обучение проводится бесплатно.

Справки по телефону в Иркутске: (3952) 35-28-91, 35-24-80 в Хабаровске: (4212) 22-74-60; 22-72-04